Dan raden we je aan toch alvast de openstaande rekening bij Riverty te betalen. Riverty hanteert standaard een betalingstermijn van 14 dagen. Met uitstel is dit maximaal 21 dagen. Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat je retourzending pas na deze termijn verwerkt wordt. Na de eerste herinnering worden er incassokosten in rekening gebracht. Om dit te voorkomen raden wij aan toch alvast het hele bedrag te betalen. Zodra wij de retourzending verwerkt hebben, ontvang je het aankoopbedrag van de geretourneerde producten en eventueel verzendkosten weer terug van Riverty.
We stellen je altijd per mail op de hoogte zodra we je retour verwerkt hebben. Benieuwd of we je retour al verwerkt hebben? Dan kan je ook kijken in Mijn Bestelling.
